Часто-задаваемые вопросы2018-05-13T12:28:58+00:00

Часто-задаваемые вопросы

1. Возможно ли заказать услугу для менее чем 4 пассажиров?2018-08-29T15:21:24+00:00

Разумеется, но цена останется фиксированной, как при оплате за 4 пассажиров.

2. Нужно ли платить за младенцев и детей?2018-05-13T11:50:45+00:00

За пассажиров возрастом менее двух лет плата не взымается.

3. Как я узнаю куда приходить?2018-05-13T11:51:15+00:00

После оформления заказа, Вы получите подтверждение заказа с телефоном дежурного диспетчера. Необходимо попасть в назначенное время в аэропорт и связаться с диспетчером за полчаса до прибытия.

4. Можно ли заказать услугу так же для рейсов, вылетающих из терминала 1?2018-05-13T11:52:22+00:00

Да, это возможно, с небольшой доплатой в размере 20$ в указанной стоимости.

5. Я ожидаю важного гостя из заграницы, который не желает, чтобы в его паспорте ставили штамп – возможно ли это?2018-05-13T11:52:58+00:00

Да. При заказе услуги для иностранных клиентов, разрешение на въезд или выезд будет оформлено на отдельном бланке, без отметок в паспорте.

6. Можно ли также заказать трансфер?2018-05-13T11:53:31+00:00

Да, можно заказать трансфер в любую часть страны из Бен-Гуриона, для заказа, звоните: +972-72-244-1990.

7. Если произошли какие-либо изменения в рейсе, Вы следите за ними?2018-05-13T11:54:05+00:00

С момента оформления заказа, мы следим за любыми изменениями во времени вылета или прибытия рейса.
Мы встречаем наших пассажиров, не смотря на изменения в рейсах.
Можно ли заказать услугу для любого рейса. Наши услуга предоставляются на все рейсы без исключений, включая чартерные и внутренние рейсы. Наши представители встретят Вас и обеспечат все необходимое.

8. Могу ли я заказать услугу Fast Track для любого рейса?2018-05-13T12:03:22+00:00

Наш сервис доступен для любого рейса, включая чартерные рейсы и внутренние рейсы. Наша команда будет там, чтобы поприветствовать вас и быть в полном объеме.

9. Можно ли заказать услугу для пассажира, нуждающегося в инвалидном кресле?2018-05-13T12:01:11+00:00

Безусловно.При оформлении заказа, важно указать что один из пассажиров нуждается в инвалидном кресле, и мы позаботимся о предоставлении кресла к трапу самолёту (или автомобилю пассажира), и поможем ему пройти через Бен-Гурион быстро и комфортно, при сопровождении профессионального и опытного представителя.

10. В случае если наш багаж превышает 10 чемоданов, стоит ли заказать также грузчика?2018-05-13T12:00:47+00:00

Абсолютно.Если у Вас или у Ваших гостей более чем 10 чемоданов, мы рекомендуем
также заказать грузчика, который поможет в передвижении груза и этим
позволит Вам получить более быстрый и качественный сервис. Заказ грузчика включает в себя доплату, подробности по телефону: +972-72-244-1990

11. Каковы Ваши часы работы?2018-05-13T12:00:50+00:00

Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая выходные и праздники. Центр для заказов по телефону: +972-72-244-1990, или по электронной почте office@fasttrack.co.il. Центр заказов работает с воскресенья по четверг с 8:00 до 17:00, пятница – с 8:00 до 12:00

12. За сколько времени стоит заказать услугу?2018-05-13T12:06:26+00:00

Рекомендуется заказать услугу заранее, насколько это возможно, чтобы мы могли подготовиться и прислать Вам быстрое оформление заказа. Тем не менее, наша профессиональность и высокое качество обслужива